“市場監(jiān)管部門肩負(fù)著維護(hù)市場秩序、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職責(zé)和使命。為了扎實(shí)做好創(chuàng)文工作，市市場監(jiān)管局黨組高度重視，確立了‘全員參與、濃厚氛圍、共創(chuàng)共享’的工作原則，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)全力攻堅(jiān)克難，做到真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，主動(dòng)將市場監(jiān)管工作融入創(chuàng)建全國文明城市工作大局之中，全力推動(dòng)全國文明城市創(chuàng)建工作深入開展。”8月13日下午，市市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長田德海在接受記者采訪時(shí)擲地有聲地說。

今年是我市努力蟬聯(lián)全國文明城市稱號(hào)的決戰(zhàn)決勝之年。田德海告訴記者，作為我市創(chuàng)建全國文明城市的主創(chuàng)單位，市市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)推進(jìn)誠信建設(shè)、食品藥品安全、無照經(jīng)營查處、打擊制售假冒偽劣商品和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為、打擊傳銷、優(yōu)化窗口服務(wù)、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、廣告內(nèi)容監(jiān)管、志愿服務(wù)活動(dòng)等多個(gè)方面的相關(guān)任務(wù)。為進(jìn)一步做好創(chuàng)文迎檢工作，市市場監(jiān)督管理局建立完善了領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制等8項(xiàng)工作機(jī)制，確保責(zé)任細(xì)化到人、工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)文迎檢工作高效達(dá)標(biāo)、常態(tài)保持。

田德海表示，食品安全監(jiān)管事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全，是市場監(jiān)督管理工作的重中之重，也是全國文明城市創(chuàng)建工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。今年以來，市場監(jiān)管部門扛牢食品安全監(jiān)管責(zé)任，全力確保人民群眾“舌尖上的安全”。

主動(dòng)作為，嚴(yán)管食品安全。市市場監(jiān)督管理局開展各類食品安全專項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合今年疫情防控需要，自2月份以來，相繼開展了食品安全“掃雷”行動(dòng)等10余次專項(xiàng)行動(dòng)，共檢查各類食品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位26638家次，發(fā)現(xiàn)消除食品安全隱患314個(gè)，查處各類案件248起；同時(shí)，對(duì)米、面、油、蔬菜、畜禽肉、乳制品等大宗消費(fèi)產(chǎn)品和大型商超、市場、學(xué)校等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行食品安全抽檢監(jiān)測工作。市本級(jí)共完成28個(gè)大類4000余批次的抽檢任務(wù)，合格率超過98%。

強(qiáng)化措施，推進(jìn)食品安全基礎(chǔ)提升工程。以深入創(chuàng)建國家食品安全示范城市為抓手，全市餐飲服務(wù)提供者明廚亮灶覆蓋率達(dá)到100%；學(xué)校（含托幼機(jī)構(gòu)，下同）食堂明廚亮灶建設(shè)率達(dá)到100%，“互聯(lián)網(wǎng)＋明廚亮灶”超過80%；截至目前，已改造提升50家食品小作坊，在全市357家學(xué)校食堂推廣“4D管理模式”，并大力在全市食品經(jīng)營單位中開展6S標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；打造百姓食堂、定點(diǎn)飯店400家。

多策并舉，倡導(dǎo)“文明餐桌·公筷公勺”行動(dòng)。我市對(duì)全部餐飲服務(wù)單位和機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位食堂等聚餐場所全面推廣“文明餐桌·公筷公勺”，營造安全、綠色、健康、文明的用餐氛圍。截至目前，“文明餐桌·公筷公勺”行動(dòng)共覆蓋餐飲單位6981家，張貼宣傳畫9980張，發(fā)放桌貼、桌牌27000個(gè)。

“創(chuàng)建文明環(huán)境，實(shí)現(xiàn)美好生活，離不開安全放心的消費(fèi)環(huán)境。”田德海介紹。

在創(chuàng)文工作中，市市場監(jiān)督管理局注重深挖職能優(yōu)勢，提升創(chuàng)建實(shí)效。加強(qiáng)誠信建設(shè)，助力營造良好營商環(huán)境。該局聯(lián)合文明辦下發(fā)了《關(guān)于開展 “文明誠信經(jīng)營示范街、文明誠信經(jīng)營示范店（商場、超市）”評(píng)選活動(dòng)的通知》。截至目前，全市評(píng)選出市級(jí)文明誠信經(jīng)營示范街15條，文明誠信經(jīng)營示范店87個(gè)。

打擊假冒一直是市場監(jiān)管部門執(zhí)法工作的重點(diǎn)。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，今年以來，全市市場監(jiān)管部門以抗疫防護(hù)用品、食品、電子產(chǎn)品、家用電器、汽車配件、服飾箱包等作為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊假冒、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，組織各類專項(xiàng)行動(dòng)40余次，查處各類侵權(quán)假冒類案件130余件，搗毀制假窩點(diǎn)27個(gè)，開展食品藥品抽檢4200余個(gè)批次，查辦各類案件近千件。同時(shí)，常態(tài)化開展無照經(jīng)營查處取締工作，規(guī)范亮照經(jīng)營251戶，引導(dǎo)辦理執(zhí)照577戶，責(zé)令限期整改140戶，依法取締9戶，立案69起，全市經(jīng)營戶亮照率保持在98%以上。

消費(fèi)維權(quán)一直是百姓十分關(guān)心的問題。今年來，我市各級(jí)12315機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)、消費(fèi)維權(quán)機(jī)構(gòu)全面發(fā)揮作用，接聽受理各類咨詢、投訴、舉報(bào)近23000件，處理、回復(fù)率達(dá)到90%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失400萬余元，讓全市消費(fèi)環(huán)境更加安全有序。

田德海表示，下一步，市市場監(jiān)督管理局始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求落實(shí)市委、市政府的部署，在鞏固創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，緊盯食品安全重點(diǎn)領(lǐng)域，突出守住安全底線、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展、著力服務(wù)民生這“三大領(lǐng)域”，推廣“光盤行動(dòng)”，重點(diǎn)抓好規(guī)范市場秩序和營商環(huán)境建設(shè)，持續(xù)開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作、“文明餐桌”宣傳教育等活動(dòng)。全市市場監(jiān)管部門將通過一系列舉措，將文明的種子展示在群眾眼前、深植于百姓心間，助力文明城創(chuàng)建工作開花結(jié)果，全力以赴打贏迎檢“決勝戰(zhàn)”，助推我市城市管理水平不斷提升，為全國文明城市創(chuàng)建保駕護(hù)航。