“我的許昌”客戶端“許昌社科”板塊
“我的許昌”客戶端“法律服務(wù)”板塊
“我的許昌”客戶端“志愿服務(wù)”板塊
“我的許昌”客戶端“許昌檔案”板塊
在“我的許昌”客戶端,你最想得到哪些定制服務(wù)?
“想查檔案方便些”“想開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)”“想尋求法律幫助”……每個(gè)用戶的需求不同,得到的答案也不相同。
如何通過(guò)部門(mén)聯(lián)動(dòng),繪制“指端”服務(wù)圈,讓用戶足不出戶實(shí)現(xiàn)定制服務(wù)?
一年來(lái),“我的許昌”客戶端想用戶所想,積極與部門(mén)聯(lián)動(dòng),上線“許昌社科”“許昌檔案”“法律服務(wù)”等應(yīng)用服務(wù),贏得了用戶的贊譽(yù),也為部門(mén)開(kāi)辟了網(wǎng)上便民服務(wù)渠道,真正實(shí)現(xiàn)“讓群眾少跑路,讓數(shù)據(jù)多跑路”。
讓我們一起來(lái)看看這些應(yīng)用服務(wù)取得的成效,以及來(lái)自朋友們的真心祝福。
發(fā)揮媒體優(yōu)勢(shì) 打造社科品牌
□本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 侯丹陽(yáng)
想看社科動(dòng)態(tài)不知道去哪兒?想學(xué)習(xí)社科知識(shí)沒(méi)有平臺(tái)?許昌市社科聯(lián)聯(lián)合“我的許昌”客戶端推出的“許昌社科”應(yīng)用服務(wù),恰好能滿足用戶對(duì)社科普及的需求。
“許昌社科”應(yīng)用服務(wù)于2024年1月30日在“我的許昌”客戶端上線,是許昌市融媒體中心與許昌市社科聯(lián)緊密合作的“云端”社科成果。一年來(lái),融合了全市理論宣傳、決策參考、社科普及等社科工作內(nèi)容,成為全市社科工作者“用得上、信得過(guò)、離不開(kāi)”的“掌上助手”,是全面展示我市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)事業(yè)新發(fā)展的又一張“新名片”。
許昌市融媒體中心作為市社科普及基地,立足媒體優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新方式方法、強(qiáng)化陣地建設(shè),打造權(quán)威、專(zhuān)業(yè)的融媒體矩陣,構(gòu)建全方位、多層次、廣覆蓋、立體化的傳播網(wǎng)絡(luò),讓社科普及鮮活有趣,讓理論宣講活起來(lái)。
市社科聯(lián)黨組成員、副主席康運(yùn)東表示:“祝?!业脑S昌’客戶端越來(lái)越好,打造成更具品質(zhì)、更加豐富的新時(shí)代權(quán)威新媒體平臺(tái),也希望‘許昌社科’應(yīng)用服務(wù)能夠給用戶帶來(lái)更專(zhuān)業(yè)、更全面的科普與服務(wù)。”
共畫(huà)“一個(gè)圈”服務(wù)“零距離”
□本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 李鐵鳳
一直以來(lái),“我的許昌”客戶端致力于為市民提供統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)總?cè)肟?,作為許昌市融媒體中心重點(diǎn)打造的核心平臺(tái),也是許昌市唯一一個(gè)官方城市移動(dòng)綜合服務(wù)平臺(tái),“我的許昌”客戶端持續(xù)突破創(chuàng)新,不斷加入新的政務(wù)服務(wù)以滿足廣大市民的需求。
為給許昌人民提供一站式公共法律服務(wù),打造家門(mén)口的“法治超市”,2024年12月31日,“15分鐘公共法律服務(wù)圈”應(yīng)用在“我的許昌”客戶端上線,打開(kāi)“我的許昌”客戶端,點(diǎn)擊首頁(yè)“法律服務(wù)”即可進(jìn)入。
“新年新征程,‘15分鐘公共法律服務(wù)圈’與‘我的許昌’將繼續(xù)攜手同行,共畫(huà)‘一個(gè)圈’,服務(wù)‘零距離’,更好滿足百姓的法治需求?!笔兴痉ň贮h組成員、副局長(zhǎng)張戰(zhàn)偉說(shuō)。同時(shí),他也表達(dá)了對(duì)“我的許昌”上線一周年的祝賀,“愿‘我的許昌’在一周年新的起點(diǎn)上,一如既往、一帆風(fēng)順、一路相伴,繼續(xù)擁抱時(shí)代、傳遞溫暖?!?/p>
“我的許昌”客戶端法律服務(wù)板塊的上線,不僅是對(duì)許昌市法治建設(shè)的有力支持,還是對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理念的生動(dòng)實(shí)踐。隨著“我的許昌”客戶端持續(xù)拓展政務(wù)服務(wù)邊界,未來(lái),它將在許昌智慧城市建設(shè)中發(fā)揮更大的作用,助力打造更加便捷、高效、溫暖的城市生活,書(shū)寫(xiě)更多為民服務(wù)的新篇章。
激發(fā)參與熱情 添彩志愿之城
□本報(bào)記者 許廷合
“一年來(lái),‘我的許昌’客戶端如同一座橋梁,連接著志愿服務(wù)工作的方方面面,不但實(shí)現(xiàn)了科技創(chuàng)新與人文關(guān)懷深度融合,也讓志愿服務(wù)更智慧、更便捷,讓城市更有活力、溫度。”市委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)趙丹欣然為客戶端點(diǎn)贊。
2024年1月23日,“我的許昌”客戶端上線,構(gòu)建出從“指尖”到“身邊”的志愿服務(wù)新生態(tài)。趙丹表示,“志愿服務(wù)工作的核心在于付諸行動(dòng)??蛻舳送ㄟ^(guò)線上報(bào)名、任務(wù)分配、成果展示等功能,不僅簡(jiǎn)化了參與流程,還促進(jìn)了人與人之間的溫暖交流?!?/p>
以指尖傳遞愛(ài)心,用行動(dòng)點(diǎn)亮城市,“我的許昌”客戶端如今已成為全市志愿服務(wù)工作的重要載體。當(dāng)前,“我的許昌”客戶端志愿服務(wù)專(zhuān)區(qū)共吸引24.16萬(wàn)名志愿者注冊(cè),志愿者服務(wù)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)超過(guò)1988.6萬(wàn)小時(shí),人均服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)82.4小時(shí)。
趙丹建議,客戶端應(yīng)繼續(xù)深化內(nèi)容創(chuàng)新,結(jié)合新時(shí)代志愿工作的特點(diǎn)和要求,推出更多有溫度的欄目和報(bào)道,激發(fā)更多人的參與熱情,讓更多人感受到志愿服務(wù)的力量和溫度。
趙丹表示,“這一年的精彩已成為我們共同記憶中閃耀的篇章,愿我們的客戶端茁壯成長(zhǎng),與志愿服務(wù)工作一起,邁向更廣闊的未來(lái)!”
推出便民服務(wù) 越辦越有活力
□本報(bào)記者 張錚
一年前,“許昌檔案”應(yīng)用服務(wù)在“我的許昌”客戶端上線,將現(xiàn)場(chǎng)查檔預(yù)約和線上開(kāi)放檔案、現(xiàn)行文件目錄查詢相結(jié)合,有效解決了群眾查檔利用困難、檔案信息資源共享性差等問(wèn)題。“許昌檔案”應(yīng)用服務(wù)涵蓋了檔案便民查詢、線上預(yù)約參觀、珍品檔案展示、檔案標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和檔案文化宣傳等內(nèi)容。用戶注冊(cè)登錄后,可通過(guò)手機(jī)預(yù)約查檔觀展,還可查詢市檔案館館藏開(kāi)放檔案目錄、現(xiàn)行文件目錄、檔案法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,掌握檔案工作最新動(dòng)態(tài)。
上線一年來(lái),許昌市檔案館共收到參觀預(yù)約登記18人次,接待參觀12批次;收到查檔預(yù)約登記51人次,接待查檔28人次,提供檔案50卷(件、冊(cè)),提供檔案復(fù)制件8張。
從查檔人員反饋情況看,該應(yīng)用服務(wù)的上線拓寬了檔案便民服務(wù)渠道,開(kāi)辟了檔案文化宣傳新平臺(tái),進(jìn)一步提升了檔案工作影響力。
恰逢“我的許昌”客戶端上線一周年,許昌市檔案館副館長(zhǎng)孫艷麗表示,將一如既往做好線上預(yù)約處理和咨詢解答工作,也希望“我的許昌”客戶端推出更多便民措施,上線更多互動(dòng)功能,越辦越智能,越辦越出彩。
編輯:常燁 杜鵬勃 校對(duì):李翊颯
責(zé)編:王嬋 終審:楊紅衛(wèi)